Как избежать мошенников на Facebook

Аудитория социальной сети Facebook составляет более 1,19 миллиарда человек, что делает её также одной из самых популярных среди мошенников. Чтобы не стать очередной жертвой киберпреступников, промышляющих в этой социальной сети, очень важно уметь мгновенно определять угрозы и противостоять им. Потому что бездумный «быстрый клик» может привести к тому, что с Вашего счёта без Вашего ведома будет списана круглая сумма, а Ваши персональные данные будут попросту украдены.

53% мошенничеств нацелены именно на пользователей социальных сетей

В свое время компания Bitdefender провела исследование на Facebook и в Twitter, создав тестовые профили и зафрендив 1900 пользователей. После этого профили начали в несколько этапов отправлять «друзьям» ссылки: сначала на интересные статьи, а через три недели － на страницы с вредоносными объектами (при этом, в Bitdefender заранее сделали сами страницы недоступными или безвредными для посещения). Результаты исследования показали следующее:

«97 процентов респондентов на Facebook или в Twitter бездумно нажимали на ссылки, даже не проверяя их на наличие вредоносных объектов.»

Поэтому неудивительно, что мошенники так успешно обманывают пользователей Facebook. На самом деле, в течение двух лет в исследование Bitdefender вошло 850 тысяч различных мошенничеств на Facebook. По результатам собранных данных были определены самые распространённые уловки, используемые аферистами в социальной сети, а также был подсчитан процент пользователей, которых затронуло то или иное мошенничество. Мы решили напомнить читателям нашего блога ТОП-5 мошенничеств на Facebook, которых стоит остерегаться:

#5) Видео со сценами жестокости: жестокое обращение с животными, страдающие люди и другие видеоролики мрачного содержания (0,93%)

Мошенничества с использованием видео с различными зверствами рассчитаны на тёмную сторону пользователя. Киберпреступники используют шокирующие изображения с изувеченными животными, убийствами, страданием детей, истязанием женщин, чтобы привлечь пользователя. И хотя таких мошенничеств не так много по сравнению с другими мошенничествами (менее 1%), однако этот тип обмана растёт устойчивыми темпами, затрагивая тысячи жертв с каждой новой кампанией. Как говорится в отчёте:

«Дети и подростки наиболее подвержены мошенничествам, связанным с просмотром видеороликов со сценами зверств, и в будущем мы ожидаем лишь увеличения их числа».

Акула нападает на женщину (Google Images)

Киберпреступники используют подобные видео, чтобы Вы перешли по ссылкам на веб-сайты, которые вынуждающие Вас заполнить опросники перед просмотром видео. Киберпреступники надеются получить комиссию за каждый заполненный опросник. Вредоносные программы распространяются этим же способом.

Чтобы избежать этого типа мошенничества, Вы должны не стать жертвой собственного любопытства и побороть искушение нажать на просмотр видеоролика. Постарайтесь оставаться бдительными и не забывайте о здравом смысле. Прежде чем кликнуть по любой ссылке на видео и изображение, кажущейся Вам подозрительной, проверьте её доменное имя. У киберпреступников нет никакого стыда, поэтому они спокойно используют различные трагические события, например, авиакатастрофы, чтобы заставить людей сделать клик. Просто держитесь подальше от просмотра такого контента на Facebook. Вместо этого, читайте новости на крупных новостных порталах.

#4) Мошенничества на знаменитостях: скандалы или вымышленные сообщения о смерти серебрити (7,5%)

Четвёртый по популярности на Facebook тип мошенничества связан с желанием пользователей оставаться в курсе последних новостей и сплетен о различных знаменитостях, например, о Рианне или Джастине Бибере. Заголовки видео обычно сообщают шокирующие новости, например, о смерти знаменитости или обещают видео с содержанием для взрослых. Основная цель этого мошенничества － обмануть Вас и любым способом заставить Вас нажать по ссылке, которая потом попросит Вас обновить Ваш видеоплеер или перенаправит Вас на какой-то внешний источник, побуждая Вас скачать нечто, что поможет Вам просмотреть видеоролик.

Это мошенничество, рассчитанное на Ваше любопытство, усилено словами-триггерами и именами популярных звёзд. В то время как одни видеоролики ведут к Потенциально нежелательным программам (ПНП), например, к рекламному ПО, то другие ролики ведут к зловредам, похищающим данные и превращающим Ваш компьютер в зомби в составе ботнета.

Чтобы избежать такого мошенничества, пользователи должны быть предусмотрительны и не забывать о здравом смысле. Для того чтобы быть в курсе новостей о любимой знаменитости, используйте проверенные новостные порталы и видеоресурсы. Задумайтесь прежде, чем кликнуть по какой-то ссылке или ролику. Если что-то кажется слишком шокирующим, чтобы быть реальным, то, возможно, так оно и есть. Старайтесь избегать просмотра в социальных сетях видео с контентом для взрослых.

#3) Бесплатные розыгрыши, раздачи, подарочные карты от «Компании с любым названием»! (16,5%)

Мошенничества с бесплатными раздачами подарков и призов можно считать третьими по популярности аферами на Facebook, жертвами которых становятся исключительно из-за человеческой жадности. Вот несколько примеров этой формы обмана: бесплатные поездки в развлекательные парки, получение бесплатной подарочной карты, ваучера или бесплатного цифрового девайса, например, новенького iPad. Все прекрасно знают пословицу, что «Бесплатный сыр бывает только в мышеловке», особенно если предложение бесплатного подарка выглядит слишком привлекательно. Если кто-то на Facebook предложит Вам подарочную карту или ваучер совершенно бесплатно, если только Вы пригласите Ваших друзей тоже поучаствовать в этой акции или если Вы нажмёте на какую-то ссылку, то просто не верьте этому. В обратном случае всё закончится тем, что всем Вашим контактам от Вашего имени будет разослано поддельное сообщение с информацией об этом предложении.

Если пользователь попадается на удочку фейковых раздач бесплатных подарков, то он рискует скачать потенциально вредоносную инфекцию. Для участия в бесплатной раздаче от Вас может потребоваться заполнить несколько «специальных» бонусных предложений. Подобные акции предлагаются за счёт реальных трат пользователей. Киберпреступники получают комиссионные за каждый опрос, а также много конфиденциальной информации, например, имя пользователя, адрес электронной почты и номер телефона.

Чтобы избежать подобных мошенничеств, пользователям достаточно помнить, что почти все подобные бесплатные предложения, встречающиеся в Интернете, являются аферами. Прежде чем кликнуть по ссылке, задумайтесь, не кажется ли подобное предложение подозрительным. Свяжитесь с компанией напрямую, чтобы проверить подлинной проводимой акции. Проверьте страницу компании на Facebook. Никогда не вводите Ваши личные данные ни в каких формы опросов или промоакций, которые кажутся уж слишком хорошими, чтобы быть правдой.

#2) Расширение функционала Facebook (29,5%)

Второе по популярности мошенничество на Facebook － это предложение расширить функциональность самого Facebook. Пользователям, якобы, предлагаются дополнительные опции (например, кнопка «Не нравится») или возможность сделать их профиль красивее за счёт использования других цветов или возможностей, например, такой. Это мошенничество опирается на желание пользователей улучшить их использование социальной сети. Как только пользователь решает воспользоваться преимуществом предлагаемых улучшений  Facebook, киберпреступники получают доступ к его профилю и могут похитить важные персональные данные и распространить зловред, используя страницы с поддельными опросами. Никогда не вводите Ваши данные в кажущиеся подозрительными формы или опросы на сайтах социальных сетей.

Чтобы избежать этого мошенничество, пользователям Facebook необходимо повысить уровень собственной осведомлённости. Также никогда не нужно нажимать на ссылки, ведущие на страницы, которые предлагают возможность изменить фон и цвет Вашего профиля, потому что Facebook не предлагает такие опции.

#1) Кто смотрел мой профиль? (45,5%)

Самое популярное и распространённое (почти 46%) мошенничество на Facebook основано на простом человеческом любопытстве. Пользователь хочет точно узнать, кто, когда и сколько раз просматривал их страницу. Сообщение о «способе просмотра профиля» подстраивается под каждого пользователя. Например, многие пользователи хотят лично убедиться, что их страницу по-прежнему просматривает человек, к которому они когда-то испытывали нежные чувства.

Это мошенничество заключается в установке приложения для Facebook, которое, якобы, предоставляет обещанный функционал. Однако, на самом деле, это лишь очередное вредоносное приложение. Вскоре после того, как пользователи соглашаются с Условиями использования, они начинают замечать странные явления, например, публикации в их Facebook или несанкционированный доступ к фотографиям и личной информации. Без ведома пользователя его важная информация и фотографии начинают использоваться для фишинга, фальсификаций, адресного спама или вредоносных атак.

Для того, чтобы избежать этого типа мошенничества, пользователи должны знать, что невозможно найти легальное приложение, которое будет отображать количество просмотров Вашего профиля или количество людей, просматривавших Вашу страницу. Не нажимайте на подозрительные ссылки на страницы, которые Вы не знаете, и не добавляйте к себе в профиль те приложения, которые не были проверены разработчиками Facebook.

Пользователи попадаются на эти уловки из-за общечеловеческих склонностей

В отчёте исследователей разбирается психологическая составляющая, которая объясняет, почему пользователи социальных сетей так часто попадают в ловушки. Вывод, увы, неутешителен:

«Самые большие уязвимости появляются из-за общечеловеческих предрасположенностей, от которых хотя бы раз в жизни может пострадать любой человек», － говорит аналитик поведения Bitdefender Нэнси Лунгу. － «Нам сложно признать собственное иррациональное поведение или тот факт, что мы можем слепо предаваться порывам, что обычно приписывается меньшей образованности».

1. Уязвимости появляются из-за общечеловеческих склонностей. То, как люди действуют, думают и реагируют и приводит к росту угроз и уязвимостей.
2. Никто не застрахован от мошенничества в Интернете. Уровень технической подкованности или образованности пользователя не имеет значения. Хотя бы раз в жизни любой человек может стать жертвой онлайн-мошенничества, потому что киберпреступники всегда используют верные психологические срабатывающие факторы.
3. Все мы иногда ведём себя иррационально: и в онлайне, и в оффлайне. В определённый момент жизни каждый может сказать или сделать что-то сумасшедшее или бездумное, не подумав о последующих последствиях.
4. Довольно часто жертвы мошенничеств менее информированы. Многие жертвы просто не в курсе возможных афер в Интернете или не знают, как это обычно происходит, до тех пор, пока сами не столкнуться с этим.

Иногда кажется, что человек － самый коварный враг самого себя. Мы не думаем прежде, чем что-то сделать, и не реагируем прежде, чем мы думаем. Такая иррациональность и ведёт к тому, что киберпреступники крадут персональные данные пользователей и распространяют вредоносные программы, чтобы заработать денег. Киберпреступники пользуются тем фактом, что многие пользователи до сих пор не в курсе Интернет-угроз, поэтому их цель － просто использовать эту уязвимость. Осведомлённость и настороженность пользователя － это главное оружие в борьбе с мошенниками.

Несколько советов, как оставаться в безопасности на Facebook

• Оставайтесь в курсе последних событий антивирусной отрасли и следите за новостями о появлении серьёзных вредоносных объектов. Для этого лучше подписаться на новостную рассылку антивирусной компании или читать её блог. Например, в рассылке Emsisoft мы делимся не только новостями компании, но и рассказываем о том, что важного происходит в сфере Интернет-безопасности, а также даём полезные и актуальные советы пользователям. Также можно подписаться на пару новостных рассылок от ресурсов, посвящённых вопросам безопасности в сети. Есть отдельные сайты и сообщества, которые специализируются на информировании пользователей о новых мошенничествах на Facebook.

• Используйте надёжное и постоянно обновляемое антивирусное приложение, чтобы блокировать подозрительные веб-сайты и вредоносные инфекции. Антивирусные программы всегда будут важнейшими инструментами для обнаружения, блокирования и предупреждения вирусов и других вредоносных объектов. Чрезвычайно важно, чтобы Ваш антивирус всегда был включён и всегда получал самые последние обновления с сигнатурами новейших вирусов, чтобы обеспечить Вашему компьютеру максимальную защиту.

• Периодически проверяйте, что у Вас установлены последние пакеты обновлений и актуальные обновления безопасности Windows. Кроме того, используйте самые актуальные версии установленных приложений, чтобы свести к минимуму риск использования киберпреступниками известных уязвимостей с целью распространения вредоносных программ и через социальные сети.

• Соблюдайте известные меры предосторожности и задумывайтесь, прежде чем «дважды кликнуть». Никогда не действуйте бездумно и не реагируйте без обдумывания. Используйте здравый смысл и осторожность, чтобы избежать установки на Вашем компьютере потенциально вредоносного приложения или посещения подозрительной веб-страницы. К сожалению, огромное количество мошенничеств распространяется по Facebook по рекомендации друзей. Поэтому не нажимайте на всё подряд, чем с Вами делятся Ваши контакты.

• Ограничивайте личную информацию, которой Вы делитесь на сайтах социальных сетей. Данные, которыми не нужно делиться ни с кем на Facebook: номер социального страхования, дата рождения, домашний адрес, домашний номер телефона, пароль, номер и дополнительная информация о Ваших банковских картах.

• Настройте под себя различные параметры конфиденциальности. Facebook даёт пользователю возможность контролировать собственные настройки конфиденциальности. Вы не обязаны использовать настройки по умолчанию. Проверьте другие настройки и разберитесь, как настроить Ваши настройки конфиденциальности. Узнайте, как ограничить доступ других пользователей к просмотру какой-то информации и как запретить желательным гостям просматривать Ваш профиль.

• Попробуйте не использовать социальные сети вообще, чтобы справиться с вредоносными программами и мошенничеством. Возможно, этот вариант подойдёт не всем. Но если Вы постоянно сталкиваетесь с мошенниками или инфицируете свой компьютер именно на Facebook, возможно, самое время отказаться от бесконечной игры в социальные сети, пока Вы ещё не лишились своих денег и персональной информации.

• Используйте надёжные браузеры и расширения для безопасности браузеров, чтобы справиться с вредоносными веб-страницами. Известный и своевременно обновлённый до последней версии браузер можно считать первой линией защиты. Например, Google Chrome способен блокировать фишинговые и вредоносные сайты, а также предлагает на выбор огромное количество расширений. Используйте такие расширения для браузеров как, например, Adblock Plus, чтобы блокировать вредоносные рекламные объявления и всплывающие окна, или WOT, чтобы блокировать фишинговые и вредоносные веб-сайты. Это улучшит общий уровень Вашей безопасности в сети.

• Используйте надёжные пароли. Возможно, самым важным моментом для обеспечения безопасного пребывания на веб-сайтах любых социальных сетей является создание надёжных паролей. Никогда и никому не сообщайте Ваш логин или Ваш пароль для входа. Киберпреступники становятся всё умнее, поэтому взлом слабого пароля － это относительно простая для них задача. Узнайте, как придумать надёжный пароль.

Желаем Вам отличного дня и безопасного Интернета!